Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

27/06/2025 às 19:23

ID: 220735909

Possuo uma padaria no interior, e um certo dia chegou no e-mail do estabelecimento 2 boletos que combinados da por volta dos R$ 10MIL REIAS. O grande problema que NUNCA fizemos um pedido com está empresa, outro GRANDE problema é que no papel de recebimento de mercadoria foi assinado por uma pessoa que NÃO trabalha na minha empresa, pois NÃO existe nenhum funcionário com o nome assinado. Vale ressaltar que nas duas entregas o nome é o mesmo, porém com RG diferente. Isso tudo é completamente inaceitável além de [Editado pelo Reclame Aqui], e outra empresa da cidade passa pelo mesmo problema.

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 13:06

Boa tarde, Pedro,

Lamentamos o ocorrido!

Recebemos sua reclamação, porém não identificamos cadastro com os dados mencionados na plataforma; realizamos contato no número de telefone mencionado e faremos a tratativa por lá, para a resolução do problema mencionado aqui.

Até breve.
Atenciosamente, MegaG Alimentos.