Entregadores Grosseiros e que não cumprem horário

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

19/05/2026 às 13:16

ID: 249077769

Pedi uma observação para entregarem das 12h as 18h, porém os entregadores (primeira vez, estava acostumada com os que vem de Ibiúna e esse vem de Vargem grande), chegaram as 10:30h. Meu esposo os recebeu mesmo sendo mais cedo, os mesmos estavam com muita pressa, não deu tempo nem do meu esposo pegar a tesoura para ajudar a abrir as caixas para conferir os produtos. No que ele entrou e pediu um minuto, o motorista já foi rasgando as caixas de qualquer jeito e o outro ainda assim que eu apareci reclamou que ele entrou com a tesoura. Fiz reclamação para o vendedor e via site. Para que os mesmo não voltem a entregar aqui, primeira e última. O mínimo é ter paciência para que olhemos produto por produto, pois não gastamos pouco e qualquer erro é prejuízo nosso.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 16:28

Boa dia, Natasha!
Esperamos que esteja bem.

Localizamos seu cadastro e daremos andamento na reclamação feita, em breve entraremos em contato para a conclusão!
Agradecemos a compreensão, até breve.

Atenciosamente, MegaG Alimentos.