Motorista com Direção Perigosa
Respondida
Cotia - SP
19/12/2024 às 20:59
ID: 205191817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje (19/12/24), por volta das 15h50, no trajeto da Av. Ecologista de João de Oliveira Ramos de Sá ( Embu das Artes), e Av. Dr. Odair Pacheco Pedroso (Cotia), um caminhão desta empresa de forma perigosa, "colocou" atrás do meu carro e ainda buzinava. Esse trecho é uma pista simples ida e volta, cheia buracos (principalmente no trecho de Embu das Artes) e trechos sinuosos, ou seja, local para conduzir qualquer tipo de veículo com prudência, onde não tem como dar passagem de forma segura em vários pontos. Mas, ao que parece, esse motorista não teve essa preocupação. Tentei reclamar via WhatsApp, mas esse canal não é muito eficiente para isso, tornando a comunicação inviável.
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 15:58
Olá Bernardo!
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela experiência citada em seu relato e conforme falamos por ligação agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido na data, envolvendo um de nossos caminhões de entrega, e por detalhar toda a situação sobre o comportamento perigoso do motorista relatado, incluindo a condução imprudente e a manobra arriscada que colocou sua segurança e o dos demais na rodovia em risco.
Levamos questões de segurança e comportamento no trânsito muito a sério e estamos extremamente preocupados com o que foi descrito.
Iniciamos uma investigação interna para apurar o ocorrido e tomar as medidas corretivas necessárias. Esse tipo de conduta é inaceitável e não reflete os nossos padrões de segurança e respeito às normas de trânsito.
Atenciosamente, MegaG Alimentos.