Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

01/05/2025 às 12:30

ID: 216043963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tare, espero que me ajudem por aqui, estou a mais de 35 dias enviando e-mail, solicitando atendimento para formalizar um contrato com a mega g, e nesse meio tempo vendedor só me pede para aguardar, ***** não dá retorno, ***** respondeu e-mail sem pontuar as alterçãoes desejadas, pelo sac não retornam meu chamado, pelo telefone chama chama e ninguem atende, muito complicado a lida com a empresa, um grande descaso para um rede que esta trabalhando a varios anos. Espero atenção de alguem para resolver.

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Resposta da empresa

01/05/2025 às 16:16

Olá Francieli!

Tudo bem?

Conforme contato via WhatsApp agendamos um horário para conversar, assim entender melhor a situação e seguir com as orientações necessárias.

Agradecemos o contato, até breve!

MegaG Alimentos.

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 10:51

Sem suporte algum, vendedor atencioso mas a empresa em si não dá suporte para o mesmo nem para os clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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