Problemas recorrentes com entregas, produtos danificados e não aplicação de créditos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2026 às 21:48

ID: 243138171

Já somos clientes há muitos anos. Mas de um tempo para cá está tudo muito complicado. Vários problemas de não cumprimento com horário de entregas, produtos danificados no transporte ou por ficarem fora da refrigeração adequada, caixas destruídas, sacos rasgados. Está impossível continuar trabalhando com a MegaG.

Além de todos estes problemas, tenho crédito de produtos devolvidos que nunca são abatidos de minhas compras futuras. Estou me sentindo realmente [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

14/03/2026 às 10:54

Bom dia Casting,

Localizamos seu cadastro e daremos andamento na reclamação feita, em breve entraremos em contato para a conclusão!
Agradecemos a compreensão, até breve.
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento MegaG Alimentos.

Réplica do consumidor

04/04/2026 às 22:16

Incrível a falta de trato com um cliente que gasta alguns milhares de reais em compras por mês!