valor do produto diferente da tabela de preço

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marília - SP

06/04/2024 às 16:12

ID: 186208737

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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sou cliente da mega g a algum tempo no dia 03/04/******* recebi os produtos e efetuei o pagamento,depois com que guardei os produtos fui olhar a nota e pra minha surpresa observei que a caixa de hambúrguer que custava na tabela de preço que recebi do vendedor 49,63 estava na nota no valor de 60,97 form 5 caixas que comprei mandei mensagem para o vendedor mas ele não respondeu (não queria de forma alguma expor a mega g tanto que esperei para fazer isso pois quero continuar comprando com vcs mas preciso que disse problema seja solucionado .obrigado

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 08:07

Bom dia Marcelo,

Lamentamos o ocorrido!

Recebemos sua reclamação, porém os dados mencionados não foram localizados em nosso cadastrado; poderia nos passar o CPF/CNPJ de cadastro por gentileza, e se já tiver realizado uma reclamação em nosso SAC na central por whatsapp******* nos encaminhe o n de protocolo para que possamos dar andamento em sua solicitação.

Atenciosamente, MegaG Alimentos.

Consideração final do consumidor

08/04/2024 às 09:06

o vendedor entrou em contato.e resolveu meu problema obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10