Mega Glass não termina o serviço e faz consideração final [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não resolvido
São Paulo - SP
27/06/2019 às 14:07
ID: 92770445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta reclamação é um complemento da Reclamação 42390491, aberta em 29/01/******* pelo motivo da Mega Glass não ter terminado o serviço contratado por mim. Até hoje a minha varanda de serviço está com um vidro faltante, o qual não foi entregue/instalado pela Mega Glass. Como a Mega Glass ignorou completamente a reclamação registrada nesse site, acabei encerrando a mesma. Alguns dias depois (22/04/19), a Mega Glass fez a seguinte consideração final [Editado pelo Reclame Aqui]: "Após várias tentativas, não conseguimos agendar uma data pois em todas propostas, o cliente não estaria disponível. Aguardamos novo contato."
Essa declaração é a mais pura mentira, pois meu último contato com a Mega Glass foi no dia 25/01/19. Após essa data, nunca mais responderam aos meus contatos. Eu me cansei de ligar e de enviar mensagens via WhatsApp para o Rodrigo (Ger. Operacional); tendo tudo no meu celular. Meu marido ligou para o Rodrigo de um telefone desconhecido, mas quando mencionou que se tratava do caso que estava no Reclame Aqui e no Procon, o Rodrigo simplesmente desligou a ligação e não atendeu mais. Além de prestar um péssimo serviço, de serem desonestos com os clientes, a Mega Glass é também [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/02/2020 às 14:53
Não fui atendida. A empresa fechou e fiquei com o prejuízo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0