Chaleira BAK com defeito após 15 dias e falta de suporte

Não respondida
Igarapava - SP
16/09/2025 às 11:32
ID: 227032319
Fiz a compra de uma chaleira da marca BAK pelo Mercado Livre, ela funcionou em torno de 15 dias; depois disso, ela veio a apresentar falha. Já não ligou mais. De maneira alguma. Tentei entrar em contato com a empresa pelo chat do Mercado Livre. A empresa mandou uma mensagem dizendo que ia estar resolvendo; mandei para eles meu ***** e cheguei a conversar rapidamente com eles pelo WhatsApp, mas depois disso eles me deixaram no vácuo e não me responderam mais.