Envio de Produto Errado
Respondida
São Paulo - SP
10/06/2024 às 14:42
ID: 190499843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição por meio deste fornecedor no Mercado Livre de um Suporte Articulado Com Pistão A Gás Para 2 Monitores 17 a 35 Polegadas Até 9kg ELG F160n e me foi entregue um produto da North Bayou, que é vendido por cerca de ******* reais mais barato do que o suporte que escolhi e não comporta os meus monitores.
Tenho tentado entrar em contato com a empresa Mega GT por meio da plataforma, no entanto, sem nenhum retorno. Gostaria de ter o produto que solicitei e paguei, e não o transtorno de ter que enviar o produto de volta por correio..
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 15:46
Olá, Leandro Lopes Zuffo,
Agradecemos por nos trazer a questão relatada. Entramos em contato com você diretamente para entender melhor o problema e já conseguimos solucioná-lo.
Nos colocamos à disposição para qualquer outro esclarecimento ou dúvida. A satisfação de nossos clientes é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que pudemos resolver a situação.
Estamos sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Mega GT