Mega Hair Invisível

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São Paulo - SP

06/09/2022 às 21:45

ID: 149761075

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Já utilizei mega hair fita adesiva por 2 anos e em junho após procurar na Internet e ir até o local conversar com um avaliador, já tendo um cabelo, resolvi fazer a transformação para a técnica deles para então passar a colocar. Ao contrário do que já li aqui, não me deram nenhum manual de orientação e só disseram que a manutenção é de 45 a 60 dias. No mesmo mês em junho, durante um sábado viajando ( e não eu não tinha ido na piscina e nem na sauna e nem entrado no mar) uma fita se soltou pela metade. Eu então cortei a fita porque estava pendurada na minha cabeça e entrei em contato com o WhatsApp do salão. Quando responderam logo disseram que se eu tivesse utilizado sauna ou hidro isso poderia acontecer, eu avisei que não tinha usado nada disso e agendei um horário com eles. Pensei: bom, primeira https://******* acontecer.
Fui lá e aproveitei para fazer a manutenção. Quando eles me avaliaram eles sugeriram que havia sido falta de cuidado meu, secador quente, excesso de condicionador. Eu disse que eu uso a escova própria de mega ( até mostrei) e que estava acostumada com mega hair porque eu já utilizava em outro local. A pessoa que me atendeu ainda ficou muito brava porque eu cortei a parte que estava pendurada sendo que eu estava no Guarujá em um sáhttps://******* ia ficar com o cabelo pendurado? Sem comentáhttps://******* a manutenção é tudo ocorreu bem. Não tive problemas. Em 45 dias, eu com a agenda de trabalho lotada fiz a manutenção na unidade Santana. Aí veio minha primeira surpresa: a manutenção era ******* reais e quando eu perguntei o porque disso me responderam que 70 reais era pela escova. Eu disse que não precisava de escova porque meu cabelo é liso e eu uso o cabelo do Sul para não precisar fazer escova etc. Fui informada que esse valor não era escova e sim lavagem e mesmo que eu não quisesse escovar seria ******* sendo que, quando fui fazer a avaliação só me disseram que era ******* reais. Bom, como não tinha alternativa https://*******
Fui no dia 10/08 fazer a manutenção na unidade Sanatana e no dia 23/08 acordei com uma fita solta. Comuniquei o salão, já insatisfeita, e parece que quem te atende tem um gravador e não que procuram ajudar o cliente e entender. Eles queriam porque queriam que eu fosse rapidamente para resolverem. Eu expliquei minha agenda de trabalho (tirei até foto) e que eu moro longe e não dava para ir e que eu poderia ir dia 01/09. A pessoa então repetia que a data estava longe e que teria que ser antes. Foi então que eu falei que não queria manutenção ou recolocação eu só queria relatar minha insatisfação e aí a insistência parou. Acordei dia 31/08 com outra fita solta na ponta e pensei..brincadeira né? Levei um cabelo meu e https://******* ver se passo para o método dela e coloco na próxima manutenção..
Fui lá e a megahista Hellen disse que meu cabelo era fino e que isso estava acontecendo porque estavam colocando uma fita pesada em pouco cabelo natural mas que isso seria resolvido.
Já imaginava que era um erro de colocação e ela só confirmou. Bom, resolvi dar uma https://******* meu cabelo lá para passar para o método deles e marquei para realizar a retirada desse e a colocação de um mais comprido dia 08/09. Porém hoje, 06/09 mais uma fita soltou. Ou seja de 4 faixas que tenho na cabeça..3 estão soltas.
Resumindo eu não recomendo. Eu entrei em contato e eu só quero o dinheiro da minha última manutenção de volta, que não tem 1 mês e esta com 3 fitas de 4 soltas e o dinheiro da transformação do meu cabelo na técnica deles mesmo eu sabendo que perderei cabelo. Eu não me importo mas, eu não tenho mais confiança no local e nem nos profissionais. O local é agradável e bonito mas a equipe visa apenas dinheiro, NUNCA dão razão para o cliente e não apresentam um serviço de qualidade.