Reembolso não efetuado após desistência de serviço de mega hair

Não respondida
Osasco - SP
23/12/2025 às 22:54
ID: 235746851
No dia 22/10, realizei um Pix no valor de R$ 1.900,00 como sinal para colocação de mega hair.
Após o pagamento, a profissional não comprou o cabelo conforme combinado, nem em relação à textura e nem à cor, o que inviabilizou totalmente a realização do serviço. Diante disso, optei por desistir do atendimento.
A profissional se comprometeu a vender o cabelo adquirido e me reembolsar o valor pago até o dia 19/12, porém o prazo não foi cumprido e o pagamento não foi realizado.
Já tentei diversas conversas para resolver a situação de forma amigável, mas sem sucesso, pois não obtive retorno efetivo nem solução.
Ressalto que paguei por um serviço que não foi prestado e, até o momento, não recebi o valor de volta.