E-mail nao respondidos

Em réplica
Brasília - DF
06/06/2020 às 13:12
ID: 105878891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site desta loja, e
Depois de quase 2 meses recebi meu pedido . Até aí tudo bem porque é uma ******* e devido a pandemia ouve atrasos. Mas quando abri o pacote , veio totalmente errado no tamanho e cor. Enviei um e-mail para a loja para efetuar a troca ou fazer estorno no meu cartão e até agora ninguém responde. O único contato para troca é esse e-mail. Uma falta de respeito com o
Consumidor .
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Resposta da empresa
06/06/2020 às 17:46
Encaminhado para setor responsável.
Réplica do consumidor
06/06/2020 às 19:07
Até que resolva meu problema, irei aguardar o retorno.
Réplica do consumidor
27/06/2020 às 09:38
Recebi um e-mail da loja megahair tic tac referente a una compre que fiz, que veio produto errado . Pediram para enviar de volta e detalhe por minha conta. Gastei mais dinheiro para enviar o produto de volta, já mandeiO a foto do comprovante de envio e pedi o estorno da mercadoria e até o momento ninguém entrou em contato
Réplica do consumidor
04/08/2022 às 10:45
Não compre nesta loja, e [Editado pelo Reclame Aqui]