Mega Hairline

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

22/06/2019 às 19:35

ID: 92629195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desse canal relatar a minha frustração com o Mega Salão. Já que nas redes sociais eles apagam os comentários negativos. No último dia 25/05 eu e duas amigas fomos na unidade da Vila Mariana realizar um procedimento de luzes no cabelo. Chegando lá informaram que era necessário fazer o teste de mechas. E para nossa surpresa as 3 foram reprovadas no teste. Alegaram que nosso cabelo não estava apto e que era necessário fazer um tratamento primeiro e logo em seguida ofertaram uma hidratação no valor de R$ *******,00. O que deu a entender é que o salão quer vender o tratamento no 1 atendimento e só no próximo retorno, de fato efetuar as luzes. Já que eles divulgam um valor "acessível". Nós 3 fazemos luzes a mais de anos, com profissionais de nome e nunca vimos isso. Ficamos decepcionadas com o salão, entramos em contato com a proprietária, postamos nossa insatisfação nas redes sociais e os mesmo foram apagados, para que outras clientes não vejam nosso relato. Além disso o os profissionais do salão não apagaram o teste de mechas corretamente conforme foto abaixo.