Produto extraviado e valor não estornado

Não respondida
Recreio - MG
19/12/2023 às 20:20
ID: 178679449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma alpercata no site, sob o pedido #*******, em https://******* Como o ******* "em trânsito" por um bom tempo, enviei email em 04.10 para ******* e me responderam: "Iremos efetuar o estorno da senhora pois o pedido foi extraviado!". Até hoje, não houve estorno do valor de R$ *******,95 no meu cartão de crédito. Depois pedi o nr de rastreamento dos Correios. Também sem retorno.