Mudança de DNS da Uolhost (megahospedagem) para outra empresa

Respondida
São Paulo - SP
10/02/2015 às 09:49
ID: 11843220
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso que seja feita a mudança do DNS de meus domínios da uolhost (megahospedagem) para locaweb
https://*******
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para os dns
https://*******
https://*******
https://*******
e a empresa em questão (uolhost/megahospedagem) não quer fazer a mudança
segundo a UOLHOST os dominios foram registrados pela empresa megahospedagem (QUE NÃO TEM NENHUM TELEFONE OU MEIO DE ATENDIMENTO PARA O CLIENTE) que foi COMPRADA pelo UOLHOST portanto eles tem que dar esse suporte e fazer essa mudança
estou com o site fora do ar faz mais de 15 dias e a mais de um ano eu não consigo fazer alterações do site pq eles não fizeram essa migração da megahospedagem para o uolhost
estou muito insatisfeito com essa empresa, total falta de respeito com os clientes
segue os protocolos de diversas ligações que fiz para o UOLHOST tentando solucionar o problema sem conseguir, fora as aberturas de chamados
segue os protocolos
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espero que por aqui consiga resolver o problema
muito grato
Humberto
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Resposta da empresa
14/02/2015 às 15:06
Problema solucionado no ******* junto à MEGA Hospedagem