Não existe meio de contato
Resolvido
São Paulo - SP
29/02/2016 às 20:55
ID: 17080062
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão existe retorno do email de contato, do ticket do site, não existe telefone.
Estou faz não sei quanto tempo tentando contato para mudar o DNS do meu domínio (e se possível tirar do megahospedagem para outro lugar).
Tentei mandar email para todos os endereços listados no site, preenchi o formulário do site e não obtive nenhuma resposta. É muito frustrante ser cliente por mais de 10 anos e ser tratado assim.
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Resposta da empresa
29/02/2016 às 23:59
Pedimos desculpas pela demora e informamos que a alteração solicitada foi realizada e o código de transferência dos domínios foi enviado.
Consideração final do consumidor
01/03/2016 às 14:24
Sempre muito educados e quando atendem o chamado sempre resolvem muito rápido. Essa transição para o uolhost que me deixou na mão em relação ao suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10