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Fortaleza - CE

10/06/2026 às 17:38

ID: 251053845

Estou entrando em contato mais uma vez para cobrar uma resposta efetiva sobre os reparos do apartamento. Já se passaram mais de 40 dias desde a primeira solicitação e, até o momento, recebo apenas promessas e adiamentos.

Toda semana sou informada de que o proprietário foi acionado e que os reparos serão realizados, mas nada acontece. Além disso, minhas mensagens frequentemente ficam sem resposta, o que demonstra total falta de consideração com a situação.

O argumento de que a chuva estaria impedindo os serviços não se sustenta, pois as condições climáticas já permitiram diversas oportunidades para execução dos reparos. Enquanto isso, continuo convivendo com infiltração, mofo, partes do teto caindo e danos ao imóvel.

A situação ultrapassou o mero desconforto e passou a afetar minha saúde. Estou exposta diariamente ao mofo e à umidade, sofrendo com problemas respiratórios recorrentes. Trata-se de uma questão de habitabilidade e segurança.

Diante disso, solicito que seja informado, por escrito, um prazo concreto para a realização dos reparos, bem como a aplicação de desconto proporcional no aluguel referente aos mais de 40 dias em que venho suportando esses transtornos sem qualquer solução.

Caso a situação permaneça sem resposta ou sem providências efetivas, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias competentes.

Aguardo retorno urgente.