Mega Imóveis

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

16/06/2026 às 17:11

ID: 251571085

Aluguei uma casa com a Imobiliária, e no momento em que fui entregar o imóvel, não tive um suporte ridículo.
Entreguei a carta de rescisão em Novembro, e na hora da entrega, tive muitos problemas, como cobrança de reparo de coisas que eu recebi quebradas, investi na casa porque recebi ela cheia de mato, sem pintura, com a piscina imunda, azulejos quebrados, portão sem motor.
Eles pararam de responder o e-mail, e entendi que não estavam tão interessados, mandei diversos e-mails cobrando respostas sobre a vistoria de entrega, todos ignorados, mandei mensagem no WhatsApp, liguei, fui até as unidades do ***** e *****, mas eles nunca tem resposta, nunca conseguem alguém capaz de resolver. Querem que eu pague mais de 3 meses de aluguel pelo período que eles deixaram de me dar suporte sobre a entrega. Eles estão pedindo o acordo, descumprindo regras da Lei do Inquilinato, hoje recebo a cobrança absurda de 61 mil reais. Com reparos não sei do que, não foi me enviado e-mail para verificação e questionamento. A forma como agem ignorando os clientes e transferindo tudo ao jurídico é pavorosa.
Estou abrindo reclamação no procon e abrindo um processo civil. Para que vejam o abandono e indução ao erro, me deixando esperar mais de 5 meses uma resposta.

Não alugue com essa imobiliária, não deixe seu imóvel aos cuidados deles, porque eles trazem problemas para muitas famílias, eu não fui a primeira a ser [Editado pelo Reclame Aqui] por eles.
Falta de respeito, passei 11 minutos esperando na ouvidoria para fazer uma reclamação e nem isso deu certo.