Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

05/09/2018 às 16:55

ID: 38213407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra da pulseira Smartfit dia 28/05/******* e até hj não foi entregue

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Resposta da empresa

05/09/2018 às 17:05

Boa tarde!
Seu produto foi enviado imediatamente após a compra, infelizmente os correios brasileiros não se interessam muito por encomendas internacionais e não se preocupam em entregar. Parece que ficaram segurando encomendas porque sabiam que começariam a cobrar taxa de 15 reais por entrega a partir de setembro. Mas como cliente você não tem responsabilidade sobre isso. Entre em contato por e-mail, que vou te enviar outro mais moderno, colorido e com medidor de pressão arterial. Enviarei por método mais rápido, está chegando normalmente antes de 30 dias após envio.
Obrigado

Consideração final do consumidor

17/01/2020 às 09:38

Reclame aqui perfeito como sempre, mas quem vendeu me [Editado pelo Reclame Aqui] ******* reais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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