atraso na entrega

Respondida
Salvador - BA
28/02/2020 às 10:19
ID: 100989019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesdia 07/02/******* efetuei uma compra na loja virtual Mega Imports Pro - #*******9 de um relogio no valor de R$*******,90 com promessa de entrega até 08 dias. Até o momento não recebi nenhuma resposta da empresa. O número de contato deles é o 0******* e não respondem a nenhuma mensagem.
Gostaria do ressarcimento do valor pago. Pelo visto eles não tem o produto anunciado.
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Resposta da empresa
28/02/2020 às 11:24
Olá! Nosso prazo de entrega é de 18 a 49 dias úteis, conforme consta no site, seu pedido está ok e dentro do prazo ainda, logo não há o que se falar em atraso!
Qualquer dúvida a equipe está a disposição!