Sem informações rastreamento
Em réplica
Campinas - SP
17/02/2020 às 09:15
ID: 100597875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um smart watch com o pedido ******* no dia 07/02 disseram que até em 8 dias enviariam o rastreamento porém sem sucesso. Estou começando achar que não valeu a pena a compra.
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Resposta da empresa
20/02/2020 às 23:22
Olá! Entre em contato pelo suporte *******
Réplica da empresa
20/02/2020 às 23:23
Olá! Entre em contato pelo suporte *******
Réplica do consumidor
20/02/2020 às 23:26
Já foi feito e sem respostas.
Réplica da empresa
20/02/2020 às 23:27
Pode chamar novamente, e se identificar, que equipe irá te responder!
Réplica do consumidor
27/02/2020 às 12:31
Quero estorno do valor pago até o momento de acordo com código 35 do CDC tenho direito. Fui orientado pelos advogados a tentar a restituição junta a empresa primeiramente. Lembrando que tenho e-mail formalizando a cobrança e a promessa do rastreamento.
Aguardo