CANCELARAM MINHA ENTREGA AS VESPERAS DO EVENTO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2022 às 19:35
ID: 147121965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe eu tivesse visto a avaliação dessa empresa aqui no site, não teria me arriscado a comprar, mas olhei a avaliação do Mercado Livre e lá consta como "PREMIUM" ou seja "CONFIAVEL", o que não é verdade, pois no dia 10 de julho de ******* fiz a compra de ******* copos e hoje no dia 20 de julho me mandaram mensagem cancelando minha compra, o valor foi devolvido, mas hoje não há tempo hábil para fazer nova encomenda pois o evento ja é mês que vem, sendo que no anuncio, eles dizem que cumprem o prazo de 10 dias, e isso não aconteceu.. Depois de tudo ja acertado, fiquei sem o produto.. Eu não queria o dinheiro de volta, eu queria o produto, pois foi o tratado entre as partes, até nota fiscal foi expedida.. caso o produto não seja entregue antes do evento, vou acionar essa empresa judicialmente, acho que será pior do que entregar os ******* copos.. Vocês me geraram um transtorno e espero que arquem com as consequências.. assim que os copos forem entregues, eu farei o pagamento novamente, pois eu tenho palavra, diferente dessa empresa.. essa é a oportunidade de vocês mudarem o status de vocês por aqui, ja que no Mercado Livre eu não encontrei meios de fazer denuncia do seu anuncio, ou até mesmo te avaliar negativamente. Aguardo retorno satisfatório.