Entrega não realizada

Não respondida
Florianópolis - SC
18/12/2017 às 21:11
ID: 31406473
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou extremamente decepcionada com a empresa, meus copos não chegaram a tempo de minha tão esperada formatura, prejudicando e muito meu dia. Prometeram um prazo e não cumpriram mesmo fazendo o pedido com bastante antecedência e ainda alertei a data que eu precisava. Sei que a demora está sendo pelos correios mas em nenhum momento foi avisado que poderia demorar tanto ao ponto de não chegar a tempo pelo método de envio (que só orçaram um, nem deram opção de escolher) e também a não deram nenhuma solução para contornar o problema, como enviarem uma nova remessa por um meio mais rápido e depois devolveria os atrasados. Péssimo atendimento ao consumidor! Agora fiquei sem os copos para minha formatura.