Produto não entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
27/03/2024 às 06:55
ID: 185494241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 06/03/24 ( Óculos De Grau Para Leitura - Retrô Basic Preto ) através da Internet no valor de R$ *******,70, porém até o momento não recebi o produto.
Procurei informações sobre meu pedido através do serviço " Fale Conosco" - Protocolo n ******* através de e-mail enviado dia 24/03/24 onde eles prometem uma resposta até 48h úteis, no entanto até o momento não tenho nenhuma informação sobre meu pedido.
Um descaso total com o consumidor que adquire produtos através do site dessa empresa.
Solicito providências em relação ao problema acima citado.
No aguardo.
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Consideração final do consumidor
16/06/2024 às 18:31
Empresa de péssima reputação e consideração com seus clientes.
Fiz uma compra no dia 06/03 e até agora não recebi a mercadoria.
Já enviei várias mensagens para a empresa, porém eles não respondem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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