Dificultando o cancelamento do serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Embu - SP

17/06/2026 às 12:03

ID: 251641457

Depois de muitos problemas com a internet deles ,decidir cancelar. Eles por sua vez estão dificultando o processo . Já estou com outra internet pois em menos de duas semanas fiquem a internet da mega IP. O suporte deles é péssimo ,e qdo ligo pra informar a data da mesma eles me deixam horas sem nenhum suporte. . Mandei todas documentações e mesmo assim não estão facilitando .

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 15:56

Não recomendo pelo suport técnico deles ser de pessima qualidade.Demora muito pra atender e resolver os problemas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5