Fazer o cancelamento

Olá, Silmara dos Santos Fres.

Toda avaliação é importante para nós, pois nos permite identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar continuamente nossos processos e atendimento.

Lamentamos os transtornos relatados e a insatisfação com a experiência vivenciada.

Após análise do caso, informamos que sua solicitação foi devidamente tratada e o cancelamento do contrato foi realizado conforme solicitado.

As informações referentes ao encerramento do serviço, bem como as orientações necessárias sobre a tratativa, foram encaminhadas ao e-mail cadastrado para sua conferência e registro.

Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,

Equipe Mega IP Connect

Fui obrigada e rescindir o contrato devido a falta de comprometimento da empresa ,que não me.deram suporto e nem fizeram questão para tanto,ate eu chegar ao ponto de pedir o cancelamento,agora tem um valor absurdo de quebra de contrato que querem que eu me pague ,se não tive apoio pela empresa nas vezes que precisei,por um simples mudança de endereço