***** - Péssimo atendimento e prestação de serviço
Resolvido
São Paulo - SP
18/05/2026 às 14:50
ID: 248974213
Contratei o serviço da ***** para assessoria nos processos de isenção para PCD.
Eles me ofereceram um veículo Fiat Pulse T 200 e fiz o pedido no dia 24/03/26. A previsão de faturamento do veículo era de 30 a 45 dias.
Hoje já se passaram 53 dias e eles não me deram nenhum retorno sobre esse pedido.
Somente hoje recebi um retorno deles informando que o veículo solicitado não está mais disponível. Sugeriram um Fiat Fastback T200 por um valor acima do previsto.
Considero um desrespeito com o cliente essa falta de retorno.
Não recomendo a contratação do serviço da *****.
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 11:23
Depois de mais de 90 dias conseguiram me ajudar através da concessionária da FIAT.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4