Conta Bloqueada e Exigência de Documentos Não Atendida para Desbloqueio
Respondida
Lorena - SP
11/06/2026 às 00:15
ID: 251085173
Minha conta foi bloqueada, estão pedindo documento eu envio e a mensagem e que preciso preencher todos os campos, porém eu preenchi tudo anexei os documentos e não consigo desbloquear minha conta, usuário lucianyza
Email ***** preciso de uma solução rápida, pois quando e para comprar o sistema funciona rapidinho
Aguardo uma solução
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 15:33
Olá, Luciany, tudo bem? Meu nome é David Garcia e eu farei seu atendimento hoje.
Verifiquei que os seus documentos foram enviados com sucesso e o Suporte irá começar a análise da sua conta. O prazo para a conclusão da análise é de até 7 dias úteis.
Fico à disposição caso precise de mais alguma coisa.
David.