Falta de estorno do valor pago por devolução de conjuntos infantis
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 09:32
ID: 254726549
Fiz a devolução de dois conjuntos infantis através do Correio em 12/6/26 e não houve a devolução do valor pago. PAC REVERSO AP068512039BR Valor $24,54. Remetente *****.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 07:11
Olá Dilmar! Bom dia, tudo bem?
Lamentamos muito por qualquer transtorno!
Verificamos e seu reembolso foi passado ao financeiro e o mesmo já foi realizado dia 01/07. Entramos em contato com você informando e confirmando o recebimento, porém não tivemos retorno.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou auxílio que precisar.
Atenciosamente,
Equipe MEGA KIDS.
Ótimo dia.