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São Paulo - SP

23/08/2024 às 18:01

ID: 195893029

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a Compra de um veiculo em Agosto de *******, onde foi feito o laudo cautelar e não foi constatado nada, Fui fazer outro laudo hoje 23/08 para venda do veiculo e consta passagem por leilão.
Perdi a venda

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 10:08

Prezado Vando,

Em que pese o noticiado, informamos que a Mega Laudo presta serviços exclusivamente às Empresas Credenciadas de Vistoria (ECVs), que são responsáveis pela realização de inspeções e vistorias veiculares. No entanto, levaremos o seu relato ao conhecimento dos setores responsáveis para análise e verificação da viabilidade de encaminhamento da questão àqueles que por direito possam resolvê-la.

Para que possamos entender melhor o ocorrido e buscar uma solução adequada para o seu caso, solicitamos que entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do telefone******* ou pelo e-mail *******. Nossa equipe está à disposição para ajudar e garantir que essa situação seja resolvida da melhor forma.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
MEGA LAUDO