Cobrança indevida e leilão com irregularidades pela Mega Leilões
Respondida
Natal - RN
11/06/2026 às 18:43
ID: 251165583
participei de um leilão eletrônico no site https://******* onde um lote me interessou, ocorre que fiz um lance único do lote de R$ *******.*******,00, ocorre que após receber uma ligação, me informaram que o banco não aceitou meu lance e que ele só aceitava de fosse *******.*******,00, ok, ai quando eles me mandam a documentação necessária, me mandaram uma ata com um imóvel que não correspondia com o imovel que eu arrematei, diante disso comecei a desconfiar da conduta da empresa, e passei a pesquisar melhor sobre ela, vi diversas reclamações sobre a conduta dela na internet, inclusive aqui no site ReclameAqui, depois fui pesquisar o leiloeiro e identifiquei que o mesmo não possuía registro na Junta Comercial aqui do Rio Grande do Norte, local onde o imóvel estaria sendo arrematado, daí então me senti confiante em me arriscar nesse negocio duvidoso. agora eles estão me cobrando uma comissão de um imovel que não conclui o processo e que se quer na ata enviada e não assinada, descrevia o imóvel arrematado. Agora estão me ameaçando de protesto em cartório caso não pague esse boleto de R$ 6.*******,00. recomendo a todos, não caiam nos [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa. Já abri uma notícia de fato Junto aos Ministerio Público por atuação irregular de leiloeiro oficial. Não caiam nos [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:52
Prezado Senhor, boa tarde
1 Em relação ao endereço informado na ata de arrematação e corrigido no e-mail seguinte.
Esclarecemos que, em razão de um equívoco operacional, foi inicialmente encaminhada uma ata contendo informações incorretas.
Contudo, tão logo a divergência foi identificada, a documentação correta foi enviada para regularização da situação.
2 Ressaltamos que o processo de venda foi conduzido em conformidade com as regras previstas no edital, sendo todas as informações e orientações disponibilizadas ao participante durante o procedimento.
3 Com o intuito de sanar eventuais dúvidas, tentamos em diversas oportunidades contato as quais não tivemos êxito.
4 Vale ressaltar que em nenhum momento nos foi questionado a veracidade da atuação do leiloeiro.
5 A emissão do boleto bancário se deu em razão do não envio da documentação no prazo para análise do banco, condição prevista e informada ao comprador antes da realização do leilão.
Att,
Mega Leilões
11 3149-4600