Divergência na garantia da torneira ACQUABIOS entre MegaLeste e fabricante
Não resolvido
Sorocaba - SP
04/11/2025 às 11:42
ID: 230999785
Sou lojista e cliente da distribuidora MegaLeste, estou com problema de troca de uma torneira ACQUABIOS, o fabricante dá 1 ano de garantia, porém a MegaLeste só aceita troca com 4 meses, contrariando a recomendação do fabricante .
E eu fico no prejuízo, pq já troquei a torneira para meu cliente e agora a Megaleste e a ACQUABIOS, duas grandes empresas, não querem trocar!!
Eu não podia falar o mesmo para o meu cliente que comprou a torneira de mim e retornou com problema no mesmo dia.
Tenho o email da ACQUABIOS informando que a garantia é de 1 ano mas não consegui anexar aqui
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 09:20
Não cobre a garantia indicada pelo fabricante, no caso 1 ano
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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