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Jundiaí - SP

03/08/2023 às 19:24

ID: 169476643

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Estou desde Sábado (29/07/23) sem conexão com a internet, no Domingo dia 30/07/23 foi feito o primeiro chamado através do WhatsApp com o atendente Igor, muito solicíto, me informou que o prazo seria de 48 horas para o técnico entrar em contato e se dirigir a residência.
Terça a noite (01/08/23) liguei novamente e foi informado que por problemas internos o técnico viria na Quarta (02/08/23).
Passada a quarta-feira, ainda sem internet, liguei para saber sobre a falta de atendimento e descaso com o cliente. Então fui informado que viria hoje, Quinta-feira (03/08/23).
Chego do trabalho, novamente sem atendimento técnico e sem ao menos uma satisfação da empresa do porque não me atendem.
Estou realizando o pagamento da última fatura em aberto e quero o cancelamento sem multa.