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Mogi das Cruzes - SP

29/07/2024 às 23:00

ID: 194077569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas peças de roupas de bebê em 06/10/23. Não as recebi até hoje. Houve contato pelo whatsapp em 23/01/24 e a resposta foi que ocorreria o estorno do valor, mas nada além disso. Pedido número *******.

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 09:13

Entramos em contato com a cliente por whatsapp e já realizamos o estorno do valor total do pedido feito em nossa loja.

att,

Equipe MEGA

Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 09:21

Fui prontamente atendida após reclamação. Voltaria a fazer compras nessa loja, pois já fiz outras vezes e nunca tive outros problemas, só ocorreu uma vez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10