Produto errado e ofensivo.
Respondida
Salvador - BA
15/11/2025 às 19:12
ID: 232002341
Uma amiga comprou esse kit berço para mim e colocou meus dados para chegar no meu endereço.
Ela pediu dia 09.11.2025 e hoje dia 15.11.2025 chegou, fui abrir e achei meio estranho o tamanho já que é menor do que esperado, porém abrir, ainda acreditando que era o kit berço lilas da bonequinha.
Ao abrir vi uma cor marrom e preta super estranha e ao abrir identifiquei ser uma cama pra cachorro.
Assumo ter ficado muito chocada e ofendida com essa situação, a pessoa que comprou pra mim fez com maior amor confiando nessa loja e eles fazem isso.
Absurdo!!
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:55
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido. Houve um erro na expedição, o que resultou no envio incorreto do pedido.
O valor da compra já foi reembolsado.
Seguimos à disposição.