Não resolveu o problema

Não respondida
Juiz de Fora - MG
15/01/2023 às 12:02
ID: 157471709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um instrumento musical nesta loja e junto vem um case. O case veio com o zíper quebrado. Entrei em contato com o vendedor, e este informou não poder resolver o problema. Acredito que nem tentou as possibilidades.
1. Entrar em contato com a VOGGA e comprar um case novo e trocar.
2. Comprar de outra loja e trocar.
3. Comprar um outro case parecido sem ser da VOGGA, e trocar. Só aqui, deixei 3 opções, mas foi mais fácil pra loja, deixar o cliente sem solução.