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Santo André - SP

30/04/2026 às 15:26

ID: 247402893

Estou tentando me cadastrar, mas estão dizendo que já sou cadastrado, o que fazer

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 12:17

Boa tarde, José.

Aqui é o Bento.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Reforçamos que nosso compromisso é oferecer um ambiente seguro e confiável, para que nossos clientes possam utilizar a plataforma com tranquilidade.

Em relação ao seu relato, conforme informado em nosso contato, identificamos que seu cadastro já havia sido concluído anteriormente. Nesse caso, bastava realizar o acesso normalmente à sua conta.

Como você informou não se recordar da senha, realizamos a validação dos seus dados e prestamos o suporte necessário para a redefinição de uma nova senha, permitindo assim o acesso à sua conta.

Seguimos à disposição sempre que precisar, pelo WhatsApp ou por meio de nossos canais de atendimento disponíveis 24 horas: https://www.megaloterias.com.br/institucional/atendimento

Atenciosamente,
Equipe Mega Loterias