MEGA MANIA SHOP

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Mogi das Cruzes - SP

17/09/2024 às 13:14

ID: 197593821

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Boa tarde! No dia 21/07/******* (domingo) realizei o pedido da cabana infantil rosa, pelo site da Mega Mania Shop. O ******* com previsão de entrega entre 5 a 12 dias úteis, podendo ser entregue até no máximo dia 06/08/******* (terça feira), mas não foi o que aconteceu! Meu ******* dia 23/08/******* (sexta feira), mais de UM MÊS DEPOIS!!! Apesar de terem me constatado do atraso da entrega, já fiquei descontente.
Entretanto, como se não bastasse, não gostei do material, a cor da lateral não foi como esperada (na foto está branco e veio cinza) e estão faltando peças! No dia 03/09/******* (terça feira), portanto, entrei em contato com a loja via whatsapp, mandei e-mails, mas nenhum retorno! Sempre falaram que vão colocar meu caso em prioridade, mas não recebi NENHUMA NOTIFICAÇÃO DE DEVOLUÇÃO e sei que NÃO É difícil uma loja fazer isso ao cliente. Esse transtorno já vem me esgotando há 2 meses e o desespero só aumenta
Aguardo ansiosamente pelo desdobramento desse caso e conto com o mínimo de caráter da empresa para resolução do meu problema, pois caso ao contrário, não medirei esforços para entrar com as medidas cabíveis! Que desgosto.