MEGA MIDIA INFORMATICA LTDA

Reclamar dessa empresa

Santana da Boa Vista - RS

16/02/2017 às 21:59

ID: 24319673

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma mochila rígida, mais quando chegou na minha casa estava com defeito no fecho, liguei para empressa e pedi que me auxiliasem na troca da mochila, o atendente chamado Orestis disse que ìa me mandar o código de postagem por email, mais não o fez, então liguei novamente para pedir o código de https://******* que envie a mochila um funcionario da empressa disse que ia me mandar um vale no mesmo valor para tocar por algo que me interessase na loja (mais não mandou o vale) depois me mandaram um email dizendo que iam estornar o valor da compra na próxima fatura, e quando fui ver a fatura atual não havia estorno algum, e mesmo ligando para administradora do meu cartão, fui informada, que nenhum valor havia sido estornado...Conversei com eles mais eles não dão retorno, me dizem para esperar, e não dizem nada sobre o estorno ficam enrolando...
Pesso uma providência da empressa