Produto apresentou defeito no período de garantia e empresa se recursa a solucionar

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/07/2016 às 17:38
ID: 20019701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri na loja Megamídia do Bourbon Shopping Ipiranga, em Porto Alegre, um controle remoto para XBox One PRO50, no dia 07/07/*******.
Com menos de 20 dias de uso o controle apresentou defeitos no fio e no botão esquerdo da parte traseira, conforme pode ser visto nas fotos em anexo.
Meu marido esteve na loja no dia 28/07/*******, mas os vendedores da loja disseram que não poderiam ficar com o produto nem providenciar nenhuma solução para os problemas.
Adriana Moura