Compra de um produto não existente , basculante.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2023 às 09:12
ID: 166389111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCombinei com a vendedora dessa loja de ir buscar o produto ,a mesma informou que eu poderia ir busca-lo ,pós teria sim o produto.
Sai de botafogo fui ate a loja na Pavuna ,a mesma não me atendeu ,outra funcionária veio me atender e disse que a atendente tinha saído para ir ao médico.
Expliquei a ela o que fui buscar ,então ela me respondeu que não tinha a janela conforme o combinado. O que me caracterizou de propaganda enganosa ,perdi o meu tempo ,o meu dia ,sem almoço pôs o transito de retorno para minha residência é estressante .
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Resposta da empresa
14/06/2023 às 10:58
Bom dia , NELSON , deve estar tendo algum engano porque minha empresa é da cidade de GUARIBA-SP e não trabalhamos com esse material e nem temos filiais em outras cidades.
Acredito que tenha feito a reclamação na EMPRESA ERRADA , poderia por favor encerrar essa reclamação.
Qualquer duvida pode me chamar no ZAP 16-*******
Consideração final do consumidor
15/06/2023 às 10:40
Resposta a empresa , infelizmente aqui no RJ temos essa loja,peço para retirar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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