Loja se nega a devolver valor de produto devolvido

Não respondida
Porto Alegre - RS
10/07/2025 às 16:37
ID: 221775817
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Realizei uma compra online e o produto não serviu. Devolvi para loja dentro do prazo de 7 dias e a loja está se negando em me devolver o valor.
Compra online pelo Instagram da loja. https://www.instagram.com/mega_modda/
1 de julho - Data da compra
4 de julho - Pedi para devolver
Só me enviaram o código de devolução depois de muitos pedidos no dia 8 de julho.
9 de julho receberam a devolução