Reclamar dessa empresa

Águas Lindas de Goiás - GO

11/09/2020 às 10:06

ID: 111804899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 25 de novembro de ******* eu fechei contrato com a empresa mega model agency com cnpj 04.*******.*******/*******65. Fui atendidas por (Editado pelo Reclame AQUI) que nos GARANTIU que teríamos trabalhos após fazer um book por um valor EXORBITANTE de 1.*******,00 reais e dizendo que seria 45 dias para as fotos ficarem prontas. Os meses passaram e NADA desse book chegar, nesse tempo essa produtora me só me chamou para um workshop que no final não deu em nada também.
Por acaso eu vi uma seleção para um casting pelo instagram deles e me alto convidei perguntando se poderia ir ou não, ela me confirmou que sim. que no final também não deu em nada de trabalhos.
Até então nada de book, dia 19 de março mandei inúmeras mensagens para a tal produtora pedindo, implorando pelas fotos e ela ficou irritada por eu esta enchendo o saco dela por uma coisa que eu estava pagando pra ter, falou que não estaria mais a frente do meu book e que era para mim entrar em contato diretamente com a recepção para ter mais esclarecimentos. me passou o contato da recepção e eu liguei para eles, porem eles nunca atenderam minhas ligações.
depois disso ainda mandei mais algumas mensagens para a tal produtora, dai ela teve uma desculpa com relação ao corona, dizendo que por motivos da pandemia não estavam funcionando então não teria como me ajudar a pegar meu book.
Hoje já é dia 11 de Setembro e nunca recebi meu book , nunca recebi nenhuma proposta de trabalho, pago todos os meses minhas prestações certinhas e eles nunca entraram em contato comigo para nada. RESUMINDO GASTEI UM DINHEIRO APOSTANDO QUE TERIA RETORNO TENHO 2 MESES PARA TERMINAR AS PARCELAS E NENHUM CONTATO DELES, HOJE PRECISO DESSE DINHEIRO E CADE?
EMPRESA TOTALMENTE DESORGANIZADA E [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

11/09/2020 às 13:30

Olá Larissa,

Temos tentado intermediar essa situação junto à unidade de Brasília, mas também não obtivemos sucesso. Trata-se de uma empresa com total independência, que possui outro CNPJ e nós, como sede e cessora do nome Mega Model, fizemos todos os esforços e também tomamos as medidas internas sobre essa reclamação, todavia, sugerimos que você, como cliente, acesse diretamente essa unidade através do e-mail: ******* - ou do telefone******* ou indo até o endereço SCS Qd 01 Bloco C Ed Antônio Venâncio da Silva, salas ******* a ******* - Brasília.

É responsabilidade da Mega Model Brasília te dar um parecer sobre o caso apresentado aqui.

Obrigado.