Exijo reembolso de R$ 1.500 por cobrança inacessível de agenciamento e desejo cancelar participação na Mega

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

28/03/2026 às 18:18

ID: 244599975

Eu gostaria de pedir meus o Reembolso de 1.500 de volta pois eu não tenho como pagar por curso que estão me cobrando aí não falaram mais nada comigo eu exijo meu dinheiro de volta não quero mais fazer parte da mega !! Estão me cobrando um agenciamento inacessível para mim pois eu não tenho como pagar!

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 13:04

Olá, Roselaine. Tudo bem?

Recebemos sua mensagem e entendemos sua colocação.

Gostaríamos de esclarecer que já estamos em contato com você pelos nossos canais de atendimento, justamente para tratar sua situação de forma direta e transparente.

Reforçamos que não há cobrança de taxa para permanência na agência, e que o seu agenciamento permanece ativo normalmente.

Os valores mencionados referem-se a serviços opcionais, que não são obrigatórios para continuar conosco.

De toda forma, seguimos à disposição para conversar e buscar o melhor entendimento possível. Pedimos que continue o atendimento pelos canais já iniciados para que possamos te auxiliar com atenção.

Atenciosamente,
Mega Model Sul

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 12:16

Super tranquilo e bem esclarecido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9