Produto com defeito

Resolvido
Salvador - BA
13/11/2022 às 21:11
ID: 153426133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/09/******* às 14:47 realizei a compra de uma cama box solteiro com auxiliar no valor de *******,00 depois de algum tempo notei que a estrutura da base (o lastro lateral) selou vindo a formar uma ondulação na base superior, visto que a cama de modelo D28 suporta até ******* kilos na descrição da mesma e a pessoa que utiliza a cama pesa 60 kilos. Aguardo resolução do problema, visto que está dentro do período de garantia. Estou com a nota fiscal e o termo de garantia do produto.
Segue fotos da cama e da nota fiscal.
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Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 21:54
O problema foi resolvido, porém tive que quebrar muito a minha cabeça e me estressei um bocado, mas enfim caso resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2