Sofá com defeito estrutural e recusa de assistência pela loja Mega Moveis
Não respondida
Porto Alegre - RS
15/11/2025 às 00:00
ID: 231960539
Comprei um sofá e tive problema no primeiro mês de uso. Contatei a loja mega moveis da avenida ipiranga e foram na minha residência grampear a parte descosturada. Em menos de um mês novamente o problema voltou e o sofa apresenta problemas na estrutura, o encosto cai oara dentro do sofá. Contatei a loja, procon e a loja lê respondeu informando que era mau uso e que não podiam fazer nada.
Ainda pago mensalmente a parcela do sofa, que toda vez que sento enme encosto no encosto ele afunda.
Acho um descaso e desrespeito com o consumidor!
Milhões de seguidores no Instagram e descaso com o consumidor!