Cobrança indevida
Resolvido
Goiânia - GO
25/11/2022 às 17:44
ID: 154149187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe realizou uma compra nesse site, realizou o pagamento por pix e estão cobrando ela. Gostaria da ajuda para solucionar o ocorrido, pois já enviamos o comprovante.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2022 às 08:20
Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.
Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O Nosso Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:30 as 18:30.
Consideração final do consumidor
29/11/2022 às 15:59
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10