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Araruama - RJ

21/12/2022 às 12:08

ID: 155909231

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Comprei um ar condicionado portátil de nome https://*******, na publicidade. Veio uma outra marca com adesivo de air max. Solicitei cancelamento e devolução do que paguei. Propuseram devolver 30% e deixar o produto comigo pediram 10 dias e nada aconteceu. Agora solicitei a devolução dos valores integrais e não me respondem mais.

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Resposta da empresa

22/12/2022 às 14:23

Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.

Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O Nosso Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:30 as 18:30.

Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.