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Serrana - SP

01/08/2023 às 20:05

ID: 169332373

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Horrível!!!!! Humilhante!!!!!!!

Fui comprar um brinquedo com uma criança, colocaram o valor no brinquedo e depois quiseram cobrar outro no momento do pagamento, quase o dobro! Além da minha frustração frente a essa situação imaginem a criança!!! Além do proprietário ter sido mal educado e nao ter aceitado vender pelo preço ofertado, acho que ele nao conhece o direito do consumidor, falta leitura!
Por favor não compartilhem desse tipo de comportamento! Nunca mais comprarei na loja e aconselho a nao irem lá passar esse tipo de situação também.
Perdeu a venda, o cliente e futuros clientes, nao se deixem enganar, temos direitos! Lute por eles, depois nao adianta só reclamar de politico em época de eleição, a luta tem que ser diária, mesmo que pareça pequena.

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Resposta da empresa

22/04/2024 às 15:17

Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.

Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O Nosso Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:30 as 18:30.

Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.