LOJA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
02/02/2023 às 10:06
ID: 158590487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/01 comprei um vestido para minha filha, eles disseram que em até 7 dias úteis postariam o vestido. Pois bem, passado 10 dias, eu estou mandando mensagem no whatsapp e eles dizem que não podem me passar uma data exata de quando vão postar o vestido!!! A festa da minha filha é 26/02 e eles disseram que infelizmente não podem me passar uma data exata de quando vão postar.. ou seja, estão CAGANDO para você.. Liguei na minha operadora do cartão e eles vão cancelar a compra.. GENTE NÃO COMPREM!!! NÃO TEM COMPROMISSO COM CLIENTE E AS BOAS AVALIAÇÕES DO SITE SÃO FAKE!!!
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 15:00
Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.
Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O Nosso Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:30 as 18:30.
Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 14:56
zero transparência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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